FAQ

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Nous acceptons le paiement à la livraison ainsi que les cartes de crédit et les virements bancaires.

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement, mais nous nous efforçons de livrer dans les plus brefs délais, généralement entre 1 et 2 jours ouvrables pour les grandes villes et 3 à 4 jours pour les petites villes et villages.

Puis-je retourner un produit si je ne suis pas satisfait ?

Oui, nous offrons une garantie de satisfaction à 100 %. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, contactez-nous dans les 30 jours suivant la réception pour un retour ou un remboursement.

Offrez-vous la livraison internationale ?

Oui, nous livrons nos produits dans le monde entier. Les frais d'expédition varient en fonction de votre destination.

Comment puis-je contacter le service client ?

Notre équipe du service client est disponible par e-mail à Marketing@frechyversita.com ou par téléphone au +33 7 86 35 91 36. Nous sommes là pour vous aider !